Próximamente: Natour el Beit aún no acepta nuevos clientes. Primero estamos haciendo un pequeño piloto con algunas familias, y pronto abriremos a todos.
Para cualquier casa en Líbano, habitada a diario o cuidada desde el extranjero

Cuidada como si nunca te hubieras ido. Reparada cuando lo necesite.

Servicios de Propiedad y Conserjería para la Diáspora

Ocho líneas de servicio, un solo punto de contacto, visibilidad total desde donde vivas.

Cuidado de la propiedad todo el año

Cuidado de la propiedad todo el año

Inspecciones trimestrales, monitoreo opcional por cámara, y respuesta rápida ante fugas, daños por tormenta o robos, todo documentado con fotos y video. Si tu casa funciona con energía solar, mantenemos el sistema encendido y las baterías en ciclo mientras estás fuera, para que no se agoten cuando regreses.

Clases de árabe a distancia

Clases de árabe a distancia

Profesores verificados en Líbano enseñan árabe en vivo a tus hijos, en línea, desde donde tu familia se haya establecido.

Nuevo Mascotas, plantas y otros cuidados mientras viajas

Mascotas, plantas y otros cuidados mientras viajas

Para quienes viven en el Líbano y se van unos días: visitas regulares, con la frecuencia que elijas, para dar de comer y pasear a tus mascotas, regar las plantas y revisar la casa, con fotos después de cada visita.

Preparación antes de la llegada

Preparación antes de la llegada

Limpieza, activación de servicios y reabastecimiento para que la casa esté lista antes de un vuelo largo, no después de semanas de abandono.

Un cálido abrazo de reencuentro en el aeropuerto

Conserjería de visita

Recogida en el aeropuerto, coordinación de alquiler de coche, un contacto local para cualquier imprevisto, y un cierre adecuado cuando te vayas.

Una cálida visita a un padre mayor en casa

Visitas de bienestar para padres mayores

Visitas regulares a tu madre o padre mientras tú estás en el extranjero: una conversación real, fotos que te enviamos, y una llamada a nuestra oficina si necesitan algo.

Trámites documentales por poder

Trámites documentales por poder

Pagos de servicios, permisos y documentos de estado civil gestionados directamente por nuestro equipo, sin necesidad de poder notarial. Para trámites del registro de la propiedad o asuntos de herencia, te conectamos con un abogado local de confianza que trabaja directamente contigo.

Nuevo Terreno y agricultura, cosecha compartida

Terreno y agricultura, cosecha compartida

¿Tienes un terreno lleno de maleza? Arriéndanoslo y lo cultivamos: mano de obra local libanesa, un contrato firmado, y una parte de las ganancias de la cosecha para ti.

¿Conoces a una familia con una casa en Líbano?

Los clientes actuales ganan $25, en crédito o efectivo, por cada amigo que se una. ¿Eres nuevo? Solo ingresa el código de un amigo al registrarte.

Un único plan anual por propiedad: lo que cuesta, y exactamente lo que incluye.

Básico

$360/año
  • Visita de rutina con fotos e informe de inspección, dos veces al año
  • Respuesta a incidentes y coordinación de órdenes de trabajo
  • Trámites administrativos a solicitud
  • Historial completo de actividad, siempre visible para ti
Más popular

Estándar

$540/año
  • Todo lo incluido en Básico
  • Tres visitas al año en lugar de dos
  • Tiempo de respuesta más rápido ante incidentes

Premium

$720/año
  • Todo lo incluido en Estándar
  • Cuatro visitas al año en lugar de tres
  • Una inspección más profunda en cada visita: cada grifo revisado individualmente, la mayoría de los tomacorrientes probados, además del calentador de agua y el aire acondicionado
  • Conserjería de visita: una recogida en el aeropuerto al año
  • Respuesta prioritaria, primero en la fila

Las reparaciones y otros servicios puntuales se facturan por separado, solo después de tu aprobación.

Recomienda a otra familia y, una vez que se inscriba, ambos reciben un 10 % de descuento en la renovación del año siguiente.

¿Necesitas más visitas de las que incluye tu plan? Podemos añadirlas por una tarifa.

Lo que revisamos en cada visita

Cada visita sigue la misma lista de verificación, sin importar tu plan; esto es exactamente lo que paga tu suscripción.

Básico

  • Muros exteriores, techo y canaletas: daños por tormenta o agua
  • Ventanas, puertas y cerraduras: señales de entrada forzada
  • Plomería: fugas visibles, presión de agua, lectura del medidor
  • Sistema eléctrico: tablero, cableado y cualquier riesgo de seguridad
  • Paneles solares y baterías, si están instalados: carga y ciclos de energía
  • Revisión de plagas: señales de infestación
  • Revisión de humedad y moho en el interior
  • Jardín y áreas exteriores: maleza, drenaje, estado general
  • Facturas de servicios: avisos de mora publicados en la propiedad
  • Documentación completa en fotos y video, registrada en tu cuenta

Estándar

La misma lista de verificación que Básico, solo que con más frecuencia (3 visitas al año en lugar de 2).

Premium

Todo lo anterior, más una revisión más profunda:

  • Cada grifo revisado individualmente
  • La mayoría de los tomacorrientes probados
  • Calentador de agua revisado
  • Aire acondicionado revisado

Servicios adicionales

Con precio separado de tu plan, facturados solo cuando los solicitas.

Instalación de cámara

Una cámara de seguridad celular/solar, instalada y configurada. Plan de monitoreo opcional desde $15/mes.

$150
Sobrevuelo con dron

Un sobrevuelo aéreo de tu terreno, útil para revisar el estado de cultivos o linderos. El costo final depende del tamaño y ubicación de la propiedad.

From $100
Visita adicional

Una revisión de rutina más allá de las visitas incluidas en tu plan.

$50
Visita a solicitud

Una visita no programada por algo urgente entre visitas de rutina: una tormenta, un reporte de intrusión, cualquier cosa que no pueda esperar.

$75
Limpieza de la casa

Lo traemos todo y nos encargamos de la limpieza completa (cocina, baños, pisos, limpieza de polvo), con todos los productos de limpieza incluidos en el precio.

$90 to $185
Visita de cortesía

Una visita para ver cómo está un familiar en Líbano, disponible en cualquier plan.

$50 per visit
Recogida adicional en el aeropuerto

Más allá de la incluida con Premium, o para otros planes que deseen una.

$40
Sistema de seguridad completo

Alarma, sensores y monitoreo, instalados y respaldados por nuestro socio de seguridad.

Cotizado por separado
Algunas cosas que hacen esto diferente a pedirle a un primo que "vigile la casa".

Seremos tus ojos en la casa que no puedes revisar tú mismo - y la trataremos exactamente como si fuera nuestra.

Venimos de un trasfondo en seguridad física y gestión de identidad y accesos - las llaves, las cámaras y quién puede ver qué son cosas que nos tomamos en serio, no detalles secundarios.

Un miembro de nuestro equipo revisa la casa habitación por habitación, lista en mano
Una lista en la puerta, una cámara en el pecho y el vídeo en tus manos - para que siempre sepas exactamente qué se hizo dentro de tu casa.
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Cada región del Líbano, no solo un rincón, cuidada como si fuera nuestra.

Cómo funciona realmente una visita a la casa

Nunca pedimos tu llave. Esto es exactamente lo que pasa cada vez que vamos a tu casa.

1

Tu llave se queda con alguien de confianza

Dásela a un familiar, un amigo, o tu mokhtar local; nunca te pedimos que nos entregues tu llave directamente.

2

Te avisamos antes de ir

En cada visita, notificamos primero a tu contacto local y a ti con la fecha y franja horaria exactas.

3

Nos reunimos con ellos y entramos juntos

Nuestro equipo se reúne con tu familiar, amigo o mokhtar en la puerta y realiza el trabajo necesario: reparación eléctrica, limpieza completa, y más.

4

Míralo en vivo

Permanecemos conectados a una cámara en vivo durante toda la visita, con nuestro equipo de soporte a una llamada de distancia, para que puedas ver todo en tiempo real.

5

Cerramos juntos, con informe para ti

Cerramos la puerta con tu contacto local presente, nunca solos, y publicamos un informe completo en tu cuenta.

Acceso basado en roles, desde el diseño

Administradores, operadores y clientes ven exactamente lo que su rol necesita; los operadores nunca ven tu teléfono, correo o dirección en el extranjero.

Facturación transparente, por transacción

Sin cargos recurrentes sorpresa: cada pago es una transacción específica y detallada que tú apruebas.

Un historial completo, siempre visible

Cada visita, incidente y orden de trabajo queda registrado y fotografiado, disponible para ti en cualquier momento.

Todo para tu casa, a un clic

¿Necesitas limpieza u otro servicio?

Explora nuestro directorio de proveedores independientes.

¿Algo se rompió?

Llama, escribe por WhatsApp o solicita que te devolvamos la llamada para una reparación.

¿Viajas pronto?

Recogida en el aeropuerto, alquiler de auto y un servicio de conserjería completo.

Está donde las familias en el extranjero ya están buscando.

Miles de familias libanesas planean su viaje de regreso cada verano, casi siempre desde otro país y sin saber a quién llamar. Si trabajas en el Líbano, aquí te encuentran.

  • Nuestro equipo revisa cada anuncio antes de publicarlo.
  • Lo ven familias que preparan una visita, una reparación o una vuelta.

¿Tienes una casa o un terreno?

Publícalo en venta o alquiler a través de nuestra red inmobiliaria.

¿Ofreces un servicio?

Reparaciones, tutorías, eventos, catering y más - publicar es gratis.

¿Diriges un negocio local o una agencia de viajes?

Únete a nuestra red verificada de socios y agencias de viaje.

¿Tienes un lugar que vale la pena visitar?

Playas, sitios históricos, restaurantes, lugares naturales y más.

¿Tienes un evento o festival?

Publicación gratuita para una fiesta de pueblo, un mercado, un concierto o cualquier cosa que ocurra en una fecha concreta.

Cómo funciona

Rellena el formulario de abajo. Dos minutos, sin necesidad de cuenta.

Nuestro equipo lo revisa, igual que a quien entra en casa de un cliente.

Se publica y las familias te contactan a través de nosotros.

Próximos eventos

Publica tu propiedad

En este primer paso, tu anuncio llega únicamente a nuestra oficina principal; no se distribuye a ningún otro sitio. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo directamente para conversarlo, y juntos decidirán los próximos pasos.

¿Te vas unos días? Alguien pasa a dar de comer al gato, sacar al perro y regar las plantas, y recibes fotos después de cada visita. Para todo lo demás, el directorio de abajo está lleno de profesionales verificados.

Explora proveedores de servicios

Publica tu servicio

Gratis. Toma unos dos minutos.

Llama o escribe por WhatsApp para una reparación

¿Prefieres que te llamemos nosotros? Haz clic aquí.
  • Electricidad
  • Plomería
  • Sistemas solares
  • Fugas
  • Moho
  • Pintura
  • Ventanas y puertas
  • Cualquier otra cosa en la casa

Paga con tarjeta de crédito o en efectivo una vez terminado el trabajo, lo que te resulte más cómodo.

A quick walkthrough of the same journey your family would go through, start to finish.

Ver el vídeo de presentación

Alrededor de un minuto. No hace falta registrarse.

:

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Cuidado todo el año

Preparación y conserjería de visita

Trámites documentales por poder

Visibilidad total, siempre

Una llamada al vecino cubre lo básico. Hasta que deja de cubrirlo.

Cada año, más familias de la diáspora libanesa se encuentran gestionando una casa, una herencia o un conjunto de obligaciones familiares desde miles de kilómetros de distancia. Una llamada a un vecino cubre lo básico, hasta que deja de hacerlo: una fuga pasa desapercibida durante meses, una tasa municipal vence, una visita de verano comienza en una casa cerrada durante años.

Cómo trabajamos

  1. 1

    Fotos y vídeo, siempre

    Cada visita, inspección y reparación se documenta con fotos y videos con fecha y hora, no solo un mensaje que diga "todo bien".

  2. 2

    Nuestro propio equipo sobre el terreno

    Siempre preferimos que el trabajo en tu propiedad sea supervisado por nuestro propio equipo. Cada socio de nuestra red es verificado, normalmente mediante una referencia personal o comunitaria, antes de que se le permita trabajar sin supervisión.

  3. 3

    Tú apruebas el gasto

    Toda reparación que supere tu propio umbral de gasto espera tu aprobación explícita antes de comenzar el trabajo.

  4. 4

    Nunca tenemos tu poder notarial

    Nosotros nunca actuamos como tu apoderado. Cuando algo requiere representación legal, te conectamos con un abogado independiente de confianza; el poder notarial para ese trabajo es directamente entre tú y él, no con nosotros.

  5. 5

    La herencia pasa por tu propio abogado

    Los asuntos de herencia funcionan igual: te conectamos con un abogado local de confianza que resuelve el caso, y los trámites se gestionan directamente entre ustedes dos.

Para quién es esto

Propietarios con una casa en el Líbano a la que no pueden ir.

Familias que llegan en verano y prefieren no encontrarse una casa cerrada durante meses.

Quien necesita un documento, un permiso o un trámite sin coger un avión.

Padres que quieren que sus hijos hablen árabe de verdad, no solo el del colegio.

¿Listo para que cuidemos tu casa en Líbano? Cuéntanos sobre ti y tu casa, elige tu plan y crea tu cuenta. El plan se paga antes de que empiece el servicio, y nuestro equipo revisa cada propiedad antes de que comience tu año.