يُعتنى به كأنك لم تغادر. يُصلَح فور احتياجه.
خدمات العقارات والكونسيرج للمغتربين
ثمانية خطوط خدمة، جهة اتصال واحدة، ورؤية كاملة أينما كنت.
فعاليات في الأيام القليلة القادمة
رعاية العقار على مدار السنة
فحوصات فصلية، مراقبة اختيارية بالكاميرا، واستجابة سريعة للتسربات أو أضرار العواصف أو محاولات الاقتحام، كل ذلك موثّق بالصور والفيديو. وإذا كان منزلك يعمل بالطاقة الشمسية، نحافظ على تشغيل النظام وشحن البطاريات أثناء غيابك، حتى لا تجدها فارغة عند عودتك.
تعليم اللغة العربية عن بُعد
معلّمون موثوقون في لبنان يعلّمون أطفالكم العربية مباشرة، عبر الإنترنت، أينما استقرت عائلتكم.
رعاية حيواناتك ونباتاتك وبيتك أثناء سفرك
لمن يعيش في لبنان ويسافر بضعة أيام: زيارات منتظمة، بالعدد الذي تختاره، لإطعام حيواناتك الأليفة وتمشيتها، وسقاية النباتات، وتفقّد المنزل، مع صور بعد كل زيارة.
التحضير قبل الوصول
التنظيف، تفعيل الخدمات، وتجهيز المؤن ليكون المنزل جاهزاً قبل وصول رحلة طويلة، لا بعد أسابيع من الإهمال.
خدمة الكونسيرج أثناء الزيارة
الاستقبال من المطار، تنسيق تأجير السيارات، جهة اتصال محلية لأي أمر طارئ، وإغلاق المنزل بشكل صحيح عند مغادرتكم.
زيارات اطمئنان لكبار السن من الأهل
زيارات دورية لوالدتك أو والدك بينما أنت في الخارج: حديث حقيقي، صور تُرسَل إليك، واتصال بمكتبنا إذا احتاجوا أي شيء.
إنجاز المعاملات الرسمية بالوكالة
دفع الفواتير، التراخيص، والوثائق المدنية يتولاها فريقنا مباشرة، دون حاجة لوكالة قانونية. أما معاملات السجل العقاري أو قضايا الإرث، فنربطك بمحامٍ محلي موثوق يعمل معك مباشرة.
الأرض والزراعة، بحصة من الموسم
هل لديك أرض مهملة تغطيها الأعشاب؟ أجّرها لنا ونتولى زراعتها: عمالة لبنانية محلية، عقد موقّع، وحصة من أرباح الموسم تُدفع لك.
خطة سنوية واحدة لكل عقار: ما تكلفته، وما تتضمنه بالضبط.
أساسي
- زيارة روتينية مع صور وتقرير معاينة، مرتين سنوياً
- الاستجابة للحوادث وتنسيق أوامر العمل
- إنجاز المعاملات الإدارية عند الطلب
- سجل نشاط كامل، متاح لك دائماً
قياسي
- كل ما يتضمنه الأساسي
- ثلاث زيارات سنوياً بدلاً من اثنتين
- وقت استجابة أسرع للحوادث
مميز
- كل ما يتضمنه القياسي
- أربع زيارات سنوياً بدلاً من ثلاث
- فحص أعمق في كل زيارة: كل حنفية تُفحص على حدة، معظم المقابس الكهربائية، بالإضافة إلى سخان المياه والمكيّف
- خدمة الاستقبال: استقبال واحد من المطار سنوياً
- استجابة ذات أولوية، في المقدمة دائماً
الإصلاحات والخدمات الأخرى لمرة واحدة تُفوتر بشكل منفصل، وفقط بعد موافقتك.
إذا رشّحت عائلة أخرى وانضمّت، يحصل كلاكما على خصم 10% على تجديد السنة التالية.
بحاجة إلى زيارات أكثر مما تتضمنه خطتك؟ يمكننا إضافتها مقابل رسوم.
ما نتحقق منه في كل زيارة
كل زيارة تتبع نفس قائمة الفحص، أياً كانت خطتك؛ وهذا بالضبط ما يغطيه اشتراكك.
أساسي
- الجدران الخارجية والسقف والمزاريب: أضرار العواصف أو المياه
- النوافذ والأبواب والأقفال: علامات الاقتحام
- السباكة: تسربات ظاهرة، ضغط المياه، قراءة العداد
- النظام الكهربائي: اللوحة والأسلاك وأي مخاطر تتعلق بالسلامة
- الألواح الشمسية والبطاريات، إن وُجدت: الشحن ودورات الطاقة
- فحص الآفات: علامات الإصابة
- فحص الرطوبة والعفن الداخلي
- الحديقة والمساحات الخارجية: النمو الزائد، الصرف، الحالة العامة
- فواتير الخدمات: أي إشعارات تأخير معلّقة في العقار
- توثيق كامل بالصور والفيديو، مسجّل في حسابك
قياسي
نفس قائمة الفحص الخاصة بالأساسي، فقط بشكل أكثر تكراراً (3 زيارات سنوياً بدلاً من 2).
مميز
كل ما سبق، بالإضافة إلى فحص أعمق:
- كل حنفية تُفحص على حدة
- معظم المقابس الكهربائية تُختبر
- فحص سخان المياه
- فحص المكيّف
خدمات إضافية
تُسعَّر بشكل منفصل عن خطتك، وتُفوتر فقط عند طلبها.
كاميرا أمنية واحدة تعمل بالخلوي/الطاقة الشمسية، مع التركيب والإعداد. باقة مراقبة اختيارية تبدأ من 15 دولاراً شهرياً.
مسح جوي لأرضك، مفيد للتحقق من حالة المحاصيل أو الحدود. التكلفة النهائية تعتمد على حجم العقار وموقعه.
فحص روتيني يتجاوز الزيارات المشمولة في خطتك.
زيارة غير مجدولة لأمر عاجل بين الزيارات الروتينية: عاصفة، بلاغ اقتحام، أي أمر لا يمكن أن ينتظر.
نُحضر كل شيء ونتولى التنظيف الكامل (المطبخ، الحمامات، الأرضيات، إزالة الغبار)، وجميع مواد التنظيف مشمولة ضمن السعر.
زيارة للاطمئنان على أحد الأقارب في لبنان، متاحة مع أي خطة.
إضافة إلى الاستقبال المشمول في خطة مميز، أو للخطط الأخرى التي ترغب بواحد.
إنذار وأجهزة استشعار ومراقبة، يتم تركيبها ودعمها عبر شريكنا الأمني.
سنكون عينيك على البيت الذي لا تستطيع تفقّده بنفسك - ونتعامل معه تماماً كأنه بيتنا.
فريقنا يأتي من خلفية في الأمن المادي وإدارة الهوية والوصول - المفاتيح والكاميرات ومن يرى ماذا أمور نأخذها على محمل الجد، لا مجرد تفاصيل ثانوية.
كل منطقة في لبنان، لا زاوية واحدة فقط، يُعتنى بها كأنها منازلنا.
كيف تجري زيارة المنزل فعلياً
نحن لا نطلب مفتاحك أبداً. إليك بالضبط ما يحدث في كل مرة نذهب فيها إلى منزلك.
مفتاحك يبقى مع شخص تثق به
أعطه لأحد الأقارب أو صديق أو المختار المحلي؛ نحن لا نطلب منك أبداً تسليمنا مفتاحك مباشرة.
نُبلغك قبل الذهاب
في كل زيارة، نُبلغ أولاً جهة الاتصال المحلية وأنتم بالتاريخ والوقت المحدد بدقة.
نلتقي بهم وندخل معاً
يلتقي فريقنا بقريبك أو صديقك أو المختار عند الباب وينجز العمل المطلوب: إصلاح كهربائي، تنظيف كامل، وأكثر.
شاهد كل شيء مباشرة
يرتدي كل عضو من فريقنا كاميرا على صدره طوال الزيارة، تبث مباشرة، مع فريق الدعم الرئيسي على بُعد اتصال واحد، لتتمكن من المشاهدة مباشرة.
إغلاق معاً، وتقرير لك
نُغلق الباب بحضور جهة اتصالك المحلية، وليس بمفردنا أبداً، وننشر تقريراً كاملاً في حسابك.
صلاحيات وصول محددة حسب الدور
كل من المدير والمشغّل والعميل يرى فقط ما يحتاجه دوره؛ المشغّلون لا يرون أبداً هاتفك أو بريدك الإلكتروني أو عنوانك بالخارج.
فوترة شفافة، لكل معاملة على حدة
لا رسوم متكررة مفاجئة: كل دفعة هي معاملة محددة ومفصّلة توافق عليها أنت.
سجل كامل، ظاهر دائماً
كل زيارة وحادث وأمر عمل موثّق ومصوّر، متاح لك في أي وقت.
كل شيء لأجل بيتك، بنقرة واحدة
كن حيث تبحث العائلات المغتربة أصلاً.
آلاف العائلات اللبنانية تخطط للعودة كل صيف، ومعظمها يبحث من بلد آخر دون أن يعرف بمن يتصل. إذا كنت تعمل في لبنان، هنا يجدونك.
- كل إدراج يراجعه فريقنا قبل نشره.
- يراه من يخطط لزيارة أو تصليح أو عودة نهائية.
لديك بيت أو أرض؟
أدرجها للبيع أو للإيجار عبر شبكتنا العقارية.
تدير نشاطاً محلياً أو وكالة سفر؟
انضم إلى شبكتنا الموثّقة من الشركاء ووكلاء السفر.
لديك مكان يستحق الزيارة؟
شواطئ، مواقع تاريخية، مطاعم، أماكن طبيعية، والمزيد.
لديك فعالية أو مهرجان؟
إدراج مجاني لمهرجان قروي، سوق، حفلة، أو أي حدث في تاريخ محدد.
كيف يتم الإدراج
املأ النموذج القصير أدناه. دقيقتان، ولا حاجة لحساب.
يراجعه فريقنا، تماماً كما نتحقق من كل من يعمل في منزل عميل.
يُنشر، وتصلك العائلات عبرنا.
الفعاليات القادمة
لا توجد فعاليات مدرجة بعد.
تم الإرسال للمراجعة
سيتواصل معك فريقنا بعد المراجعة.
أدرج عقارك
في هذه الخطوة الأولى، يصل إعلانك إلى مكتبنا الرئيسي فقط؛ ولا يُوزَّع في أي مكان آخر. سيتواصل فريقنا معك مباشرة لمناقشته، ثم تقرران معاً الخطوات التالية.
تم إرسال الإعلان
سيراجع فريقنا إعلانك ويتواصل معك لمناقشة الخطوات التالية.
مسافر بضعة أيام؟ في حدا بيمرق يطعمي القطة، يمشّي الكلب، ويسقي النباتات، وبتوصلك صور بعد كل زيارة. ولأي شي تاني بيلزم البيت، الدليل تحت مليان ناس موثوقين.
تصفّح مزودي الخدمات
أضف خدمتك
مجاناً. يستغرق دقيقتين تقريباً.
تم إرسال الإعلان
شكراً - إعلانك قيد المراجعة السريعة وسيظهر في الدليل بعد الموافقة عليه.
اتصل أو راسلنا على واتساب لإصلاح
تفضّل أن نتصل بك بدلاً من ذلك؟ اضغط هنا.
- الكهرباء
- السباكة
- الأنظمة الشمسية
- التسريبات
- العفن
- الدهان
- النوافذ والأبواب
- أي مشكلة أخرى في المنزل
ادفع ببطاقة الائتمان أو نقداً بعد إنجاز العمل، أيهما يناسبك.
تم استلام الطلب
سيتصل بك فريقنا قريباً لتأكيد التفاصيل.
A quick walkthrough of the same journey your family would go through, start to finish.
شاهد الفيديو التعريفي
حوالي دقيقة واحدة. لا حاجة لإنشاء حساب.
Voice narration is not supported in this browser, but the visual demo still plays.
التسجيل وإضافة عقارك
رعاية على مدار السنة
التحضير للزيارة وخدمة الكونسيرج
إنجاز المعاملات الرسمية بالوكالة
رؤية كاملة، في كل وقت
مكالمة للجار بتغطّي الأساسيات. لحدّ ما ما تعود تغطّي.
كل عام، يجد المزيد من عائلات المغتربين اللبنانيين أنفسهم يديرون منزلاً أو إرثاً أو مجموعة من الالتزامات العائلية في الوطن من على بعد آلاف الأميال. مكالمة هاتفية لجار تغطي الأساسيات، إلى أن تتوقف عن كفايتها: تسرب مياه يمر دون ملاحظة لأشهر، رسم بلدي ينتهي، وزيارة صيفية تبدأ في منزل مغلق منذ سنوات.
كيف نعمل
-
1
صور وفيديو في كل مرة
كل زيارة وفحص وإصلاح موثّق بصور وفيديو مؤرَّخين، وليس مجرد رسالة تقول "كل شيء بخير".
-
2
فريقنا نحن على الأرض
نُفضّل دائماً أن يكون العمل في عقارك تحت إشراف فريقنا مباشرة. كل حرفي شريك في شبكتنا يخضع للتدقيق، عادة عبر توصية شخصية أو مجتمعية، قبل السماح له بالعمل دون إشراف.
-
3
أنت توافق على المصروف
أي إصلاح يتجاوز حد الإنفاق الخاص بك ينتظر موافقتك الصريحة قبل بدء العمل.
-
4
لا نحمل وكالتك أبداً
نحن لا نعمل بصفتنا وكيلاً قانونياً عنك أبداً. عندما يتطلب أمر ما تمثيلاً قانونياً، نربطك بمحامٍ مستقل وموثوق؛ والوكالة القانونية لهذا العمل تكون مباشرة بينك وبينه، وليس معنا.
-
5
الإرث يمرّ عبر محاميك أنت
مسائل الإرث تسير بنفس الطريقة: نربطك بمحامٍ محلي موثوق ينجز المهمة، وتتم الإجراءات مباشرة بينكما.
لمن هذه الخدمة
أصحاب منازل في لبنان لا يستطيعون الوصول إليها.
عائلات قادمة في الصيف ولا تريد أن تصل إلى بيت مقفل منذ شهور.
كل من يحتاج معاملة أو رخصة أو أمر فواتير دون حجز تذكرة طيران.
أهل يريدون أولادهم يتكلمون عربي حقيقي، لا عربي المدرسة فقط.